Política de Privacidade do Centro Médico Ostermann
1. Introdução
O Centro Médico Ostermann, com CNPJ 30.162.535/0001-20, localizado na Rua Expedicionário Iracy Luchina, 1205 – Centro, Araranguá – SC, 88906-762, está comprometido em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus pacientes, colaboradores e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento, CPF, RG.
- Dados Médicos: Histórico de saúde, diagnósticos, tratamentos, resultados de exames.
- Dados Financeiros: Informações de pagamento, dados de convênios médicos.
- Outros Dados: Quaisquer outras informações fornecidas voluntariamente pelos pacientes.
3. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Prestação de Serviços de Saúde: Realização de consultas, diagnósticos, tratamentos e acompanhamento médico.
- Gestão Administrativa: Emissão de faturas, agendamento de consultas, comunicação com pacientes.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Atendendo a regulamentações e obrigações legais aplicáveis.
- Melhoria dos Serviços: Análises internas para aprimorar os serviços oferecidos.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
- Profissionais de Saúde: Médicos, enfermeiros e outros profissionais envolvidos no atendimento ao paciente.
- Convênios e Seguradoras: Para processamento de pagamentos e reembolsos.
- Autoridades Competentes: Quando exigido por lei ou por ordens judiciais.
- Parceiros de Serviço: Empresas de TI, laboratórios e outros fornecedores que prestam serviços de suporte.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:
- Criptografia: Proteção de dados sensíveis.
- Controle de Acesso: Acesso restrito aos dados apenas a pessoal autorizado.
- Auditorias e Monitoramento: Monitoramento regular dos sistemas e procedimentos de segurança.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Os titulares dos dados têm o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais armazenados.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos onde a lei exige a retenção dos mesmos.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Telefone: (48) 3512-1179 | (48) 99638-1218
- Endereço: Rua Expedicionário Iracy Luchina, 1205 – Centro, Araranguá – SC, 88906-762
- Diretor Técnico: Dr. Rafael Ostermann CRM SC 15468
8. Alterações a esta Política de Privacidade
O Centro Médico Ostermann reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através dos nossos canais de comunicação habituais.
9. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
10. Data de Vigência
Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação.
Centro Médico Ostermann
CNPJ: 30.162.535/0001-20
Diretor Técnico: Dr. Rafael Ostermann CRM SC 15468
Endereço: Rua Expedicionário Iracy Luchina, 1205 – Centro, Araranguá – SC, 88906-762
Telefone: (48) 3512-1179 | (48) 99638-1218
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em Junho de 2024.